FAXの読み取り精度をどう確かめるか：自社帳票で試すときの確認項目

精度を比べる前に評価条件を決める

FAX入力支援を検討するときは、精度の数値とともに、何を正解として数えたかを確認しましょう。文字の一致、項目の一致、帳票全体の一致では、評価の単位が異なります。

この記事では、自社の帳票で読み取り結果と人の作業を確かめる方法を提案します。カナボウAI FAXについて、ここで示す方法による製品の実測結果はありません。性能や導入適否、他社との優劣を判定するものではありません。

帳票枚数と項目数を分けて残す

まず、評価に使う帳票の種類と選び方を決めましょう。普段届く帳票と、手書き・かすれ・傾きなどを含む帳票を区別し、それぞれの枚数を残す方法を勧めます。読みやすい帳票だけを選んだ結果を、すべてのFAXに当てはめないためです。

帳票枚数とは別に、採点対象となる品番・数量・納期の項目数も記録しましょう。明細行がある場合は、行ごとに各項目を数えるなど、数え方を先に決めておきます。項目ごとの正誤と、必要な項目がすべて正しい帳票の枚数を分けて残す案です。

評価前には、次の点を確認しましょう。

• 評価に使える帳票か。対象期間、帳票の種類、選んだ理由を記録したか。
• 元のFAXと照合した正解データがあるか。人にも読めない箇所を区別したか。
• 実施日時、使用構成、設定、採点規則を残せるか。

品番・数量・納期の判定規則をそろえる

正解データは、読み取り結果を見る前に用意する方法を勧めます。品番の記号、数量の単位、納期の表記など、どこまで一致すれば正解とするかを決めましょう。表記の違いを同じ意味として扱う場合も、その条件を残しておきます。

下の表は、確認する内容を項目別に比べた評価表の案です。製品の機能や測定結果を示す表ではありません。

読み取れない例を集計から消さない

手書き、かすれ、傾きは、それぞれの条件を付けて結果を残しましょう。同じ帳票に複数の条件がある場合は、重なりも記録する案です。条件別の結果と全体の結果を分け、どの帳票で誤りがあったかを追えるようにしておきます。

空欄に値が出た場合と、記載された値が読み取れなかった場合は分けて数えましょう。人にも読めない項目は無理に正解を決めず、判定不能として件数と理由を残す方法を勧めます。採点対象から外す場合は、除外数と理由も併記しましょう。

設定を調整した帳票と、調整後の評価に使う帳票を分ける案もあります。同じ帳票で再試験する場合は、そのことを記録し、初めて読む帳票の結果と区別しましょう。

人の確認・修正時間を含めて読む

読み取りの正誤とは別に、担当者が原票を確認する時間と、結果を修正する時間を記録しましょう。問い合わせが必要になった例も残す案です。処理の待ち時間と人が作業した時間は分け、計測の開始点と終了点をそろえます。

現行の手入力と比べる場合は、対象帳票と作業範囲をそろえる方法を勧めます。読み取り後の確認まで測るのか、入力完了まで測るのかを先に決めましょう。結果を見る際は、項目別の誤り、見逃された誤り、確認・修正時間を並べ、許容できる条件を業務側で検討してください。

カナボウAI FAXの公開案内では、実際の帳票を確認したうえで対応方法を提案するとしています。相談時には、対象帳票と確認したい項目、評価条件を整理して伝えましょう。

出典：カナボウAI FAX公開ページ https://kanabou.ai/lp/fax/（確認日：2026-10-06）。